
TABLE DES MATIÈRES
Avant-propos : Ce que les couloirs d'hôpital m'ont appris
PARTIE 1 — Comprendre l'hôpital et la fonction RH
Chapitre 1 : L'hôpital : une organisation pas comme les autres
Chapitre 2 : Le responsable RH hospitalier : rôle, place et compétences
Chapitre 3 : Le cadre juridique : statuts, contrats et obligations
PARTIE 2 — Planifier, recruter, intégrer
Chapitre 4 : Cartographier les métiers et préparer l'avenir (GPEC)
Chapitre 5 : Calculer les effectifs dont l'hôpital a vraiment besoin
Chapitre 6 : Recruter les bons profils
Chapitre 7 : Accueillir et intégrer le nouvel agent
PARTIE 3 — Organiser le temps et la présence
Chapitre 8 : Plannings, gardes et astreintes
Chapitre 9 : Absentéisme, congés et heures supplémentaires
PARTIE 4 — Rémunérer
Chapitre 10 : Rémunération et primes : bâtir une politique juste
Chapitre 11 : La paie hospitalière et les charges sociales
Chapitre 12 : Maîtriser la masse salariale
PARTIE 5 — Développer les compétences et la performance
Chapitre 13 : Former pour soigner mieux
Chapitre 14 : Évaluer la performance sans braquer
Chapitre 15 : Carrières, fidélisation et talents
PARTIE 6 — Climat social, discipline et santé au travail
Chapitre 16 : Relations sociales, syndicats et grèves
Chapitre 17 : Discipline, conflits et harcèlement
Chapitre 18 : Santé, sécurité et bien-être du personnel
Chapitre 19 : Éthique, déontologie et responsabilité
PARTIE 7 — Piloter et transformer
Chapitre 20 : Le tableau de bord RH
Chapitre 21 : Digitaliser la fonction RH
Chapitre 22 : Gérer les crises RH
Chapitre 23 : Votre feuille de route sur 90 jours
Annexe A : Glossaire des termes de la fonction RH hospitalière
Annexe B : Les ressources numériques qui accompagnent ce livre
LES 50 RESSOURCES NUMÉRIQUES
1. Fiche d'identité RH de l'établissement (Excel)
2. Fiche de poste du responsable RH hospitalier (Word)
3. Autodiagnostic des compétences du responsable RH (Excel)
4. Matrice des statuts et types de contrats (Excel)
5. Modèle de règlement intérieur hospitalier (Word)
6. Calendrier annuel des obligations RH (Excel)
7. Cartographie des métiers de l'hôpital (Excel)
8. Tableau de GPEC (Excel)
9. Calculateur d'effectifs par service (Excel)
10. Calculateur du coefficient de remplacement (Excel)
11. Fiche de poste type : infirmier, sage-femme, aide-soignant (Word)
12. Grille d'entretien de recrutement (Word)
13. Checklist de vérification des diplômes et références (PDF)
14. Livret d'accueil du nouvel agent (PDF)
15. Checklist d'intégration sur 90 jours (Excel)
16. Planning mensuel automatisé des équipes (Excel)
17. Registre des gardes et astreintes (Excel)
18. Charte des gardes et astreintes (Word)
19. Suivi de l'absentéisme et taux d'absence (Excel)
20. Calculateur des heures supplémentaires (Excel)
21. Planification annuelle des congés (Excel)
22. Grille de rémunération et de primes (Excel)
23. Simulateur de prime de garde (Excel)
24. Simulateur de bulletin de paie (Excel)
25. Tableau des charges sociales (Excel)
26. Checklist de contrôle de la paie (PDF)
27. Budget de masse salariale (Excel)
28. Simulateur d'impact d'un recrutement (Excel)
29. Plan de formation annuel (Excel)
30. Fiche d'évaluation de la formation (Word)
31. Grille d'évaluation annuelle de la performance (Word)
32. Guide et fiche d'entretien annuel (Word)
33. Tableau de suivi des objectifs individuels (Excel)
34. Matrice des talents (Excel)
35. Plan de succession des postes clés (Excel)
36. Modèle de procès-verbal de négociation sociale (Word)
37. Plan de gestion de grève et de service minimum (PDF)
38. Procédure disciplinaire pas à pas (PDF)
39. Modèles de lettres disciplinaires (Word)
40. Protocole de traitement du harcèlement (PDF)
41. Registre des accidents d'exposition au sang (Excel)
42. Évaluation des risques professionnels par poste (Excel)
43. Questionnaire de bien-être et d'épuisement professionnel (Word)
44. Charte éthique et déontologique du personnel (PDF)
45. Tableau de bord RH (Excel)
46. Fiches de définition des indicateurs RH (PDF)
47. Cahier des charges d'un système d'information RH (Word)
48. Base de données du personnel (Excel)
49. Plan de continuité RH en situation de crise (PDF)
50. Feuille de route RH sur 90 jours (Excel)